天水旅游业遭遇震后“寒流”--天水视窗

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5月12日,发生在四川汶川县的特大地震灾害波及我市全境,使天水旅游业在短时间内蒙受了巨大的损失。据市旅游局不完全调查表明,地震灾害发生后,全市旅游经营单位迅速出现严重的下滑局面,旅行社出现大面积的退团现象,宾馆饭店住宿率急剧下降,部分景区点开始关门停业。据初步统计,天水旅游业因地震灾害造成的直接经济损失达5299万元。

　　据市旅游局专业人士分析,我市旅游业蒙受巨大损失的主要原因是:

　　■市场客源急剧萎缩

　　地震灾害给公众的出游产生了严重的心理干扰,人们的旅游需求大幅下降,公众旅游消费信心受到巨大打击,正在旅游的外地游客也快速从目的地返回,旅游客源市场在5月中旬以后出现急剧萎缩的局面。没有安全就没有旅游的理念再次被地震灾害所充分证明。

　　■旅行社业全面停业

　　地震灾害发生后,天水各旅行社本着以人为本的服务理念,顾大局,识大体,纷纷采取解说、协商等方式,紧急叫停即将在灾区旅游的团队,同时对预计组团的旅游团队实行退团处理,国内游客急剧减少,旅行社业务出现大幅下降趋势。据不完全统计,全市17家旅行社、7家国际旅行社受到了严重影响,共停发团49团,停发人数达2397人次,其中停发境外团20团,435人次,停发内宾团29团,1962人次。目前,全市旅行社基本停业。

　　■旅游饭店经营状况惨淡

　　旅游饭店业除硬件设施有不同程度的损坏之外,其经营情况也十分惨淡。与震前入住率爆满、饭店门庭若市相比,震后入住游客寥寥无几,餐饮、娱乐十分萧条。据了解,全市旅游饭店业在震前的入住率均达到70%左右,甚至有些饭店达到了90%以上,而现在旅游饭店的入住率急剧下降,比较好的旅游饭店,通过采取各种补救和应急措施,入住率仅为15%左右,有些旅游饭店的入住率甚至降到了5%以下。更为严重的是,提前预定住宿的大批游客和团队因地震灾害而不得不取消住宿预定,餐饮、娱乐等经营额下降90%以上。

　　■主要景点接待人数急剧下降

　　“五一”三天小黄金周,仅麦积山、伏羲庙、南郭寺等景区接待人数分别是4.2万、0.4万、0.3万。而目前在以上三个景区中,麦积山石窟已经停止开放,而伏羲庙、南郭寺也处在半封闭半开放状态,三个景区旅游人数分别下降了89%、78%和95%。

　　■恢复发展尚待时日

　　天水旅游品牌经过近几年的精心培育和充分打造,受到了广大游客的广泛认同,旅游目的地形象得到明显提升,天水旅游业正处在快速的发展时期。这次地震灾害对天水旅游业的影响,不仅体现在经济损失上,而且潜在的影响更为重要。首先带来的就是公众的旅游欲望在短时间内难以恢复,对地震灾害的心理障碍难以消除,恢复和树立公众对旅游的信心还需要很长时间。由于余震还在持续不断的发生,对天水旅游的影响还要多长时间很难确定,与“非典”过后公众对旅游欲望迅速的释放所不同,这次地震对旅游业影响从时间、内容和形式上都要远远超出我市的估计。

　　面对当前地震灾害造成的我市旅游业发展的严重局面,我市将加强调研,及早筹划恢复发展的对策,在被动中求主动、求发展,把损失降到最低,为尽快复苏我市旅游经济的发展奠定基础。